produkcja gaśnic, armatura aluminiowa, mosiężna, pożarnicza

Zamówienia, zakupy

Regulamin :

1. Właścicielem serwisu internetowego oraz systemu zamówień i wycen działającego pod adresem www.fire-system.pl jest Przedsiębiorstwo Produkcyjno Handlowo-Usługowe Sprzętu Pożarniczego i Ochronnego Fire-System Spółka Jawna z siedzibą przy ul. Górniczej 10, 44-325 Mszana
2. Zamówienie w sklepie internetowym może złożyć wyłącznie osoba pełnoletnia.
3. Oferta przedstawiona na naszej stronie nie jest odzwierciedleniem stanów magazynowych i nie może stanowić podstawy do roszczeń wobec sprzedawcy. Oferta nie jest ofertą handlową wg Kodeksu Cywilnego.
4. Proces rozpatrzenia i realizacji zamówienia będzie polegał na:
   1. sprawdzeniu przez naszą firmę kompletności otrzymanych danych,
   2. wysłaniu e-mail'a z potwierdzeniem danych osobowych oraz ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru,
   3. ostatecznej wycenie zamówienia,
   4. potwierdzeniu i realizacji zamówienia
5. Fire-System Spółka Jawna dokłada należytej staranności, aby treść stron witryny zamówień internetowej jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów przy aktualizacjach (cen, konfiguracji, czy parametrów technicznych) - potencjalne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia w trybie określonym w pkt 6 niniejszego regulaminu. Błędnie wskazana na skutek błędów czy też opóźnień w aktualizacji cena towaru nie może stanowić podstawy do wysuwania roszczeń wobec sprzedawcy.
6. Firma nasza dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne dostępnych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. System nie odpowiada jednak za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich zmianę dokonaną przez producenta. Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od oryginałów.
7. Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, w szczególności podanie danych teleadresowych umożliwiających potwierdzenie oraz wysłanie zamówienia oraz wyrażenie zgody na posłużenie się tymi danymi w celach określonych polityką prywatności firmy. Zamówienia, których potwierdzenie jest niemożliwe nie będą realizowane.
8. Zastrzegamy sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku, gdy zamówiony towar nie jest dostępny w stanach magazynowych firmy na skutek wyczerpania zapasów. W przypadku wskazanym w zdaniu poprzedzającym pracownik naszej firmy poinformuje o tym zamawiającego telefonicznie lub pocztą elektroniczną.
9. Dane osobowe podawane podczas rejestracji klienta będą przetwarzane przez Fire-System Spółkę Jawną wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 02.101.926 z póz. zm.) i nie będą udostępniane osobom trzecim.
10. Za zamówione produkty można płacić gotówką przy odbiorze lub przelewem na konto oczywiście po uprzednim potwierdzeniu dostępności wybranego produktu.
11. Opłata za dostawę jest uzależniona od wagi towaru łącznie z opakowaniem i jest określona cennikiem Pocztu Polskiej lub firmy kurierskiej. Jeśli chodzi o korzystanie z transportu naszej firmy - cenę ustala się indywidualnie (w pewnych przypadkach towar dostarczamy gratis).
12. Opłata za transport może być wyższa od ceny określonej w cenniku Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej w przypadku niestandardowych doręczeń.
13. W przypadku braku towaru w magazynie w chwili realizacji zamówienia produkt jest sprowadzany od producenta, importera lub dostawcy. W takiej sytuacji klient zostanie poinformowany o najbliższym możliwym terminie realizacji zamówienia lub zaproponowany zostanie towar zastępczy. Zamówienie może zostać anulowane na prośbę klienta.
14. Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej lub we wskazanej sieci serwisowej.
15. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej lub pracownika Poczty Polskiej protokołu reklamacyjnego w momencie odbioru przesyłki. W takim przypadku Kupujący zobowiązany jest do niezwłocznego kontaktu z naszą firmą pod numerem telefonu (032) 455 27 18 celem wyjaśnienia sprawy z zaznaczeniem numeru zamówienia.
16. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000r z poz. zm.), Konsument może zrezygnować (w drodze odstąpienia) z towaru zakupionego w naszej firmie bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie na piśmie w ciągu 10 dni od daty odebrania towaru. Produkt podlegający zwrotowi nie może nosić znamion użytkowania oraz musi być dostarczony wraz z jego oryginalnym opakowaniem, wszelkimi foliami zabezpieczającymi, dokumentami i rachunkiem niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty odstąpienia. Chcąc zwrócić towar prosimy o kontakt drogą elektroniczną (e-mail) lub telefoniczny celem ustalenia adresu, na jaki należy dokonać zwrotu towaru. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej zapłaconej cenie. Pieniądze zostaną zwrócone przekazem pocztowym w terminie 21 dni od daty otrzymania towaru na adres wskazany w zamówieniu lub przelewem bankowym na konto wskazane przez kupującego. Koszty związane z dostarczeniem towaru pokrywa klient.
17. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w wypadkach:
    1. świadczeń o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą,
    2. świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
18. Wszystkie ceny podane są cenami orientacyjnymi netto w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT.
19. Faktura VAT wystawiana jest jedynie na wyraźne życzenie klienta. Może zostać dostarczona wraz z towarem lub w osobnej przesyłce.
20. Złożenie zamówienia w oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
21. W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.